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曉塘社區(qū):“第一應急響應人”機制快速解民憂
2026-03-31 10:49:17          來源:岳塘新聞網 | 編輯:于楊 | 作者:劉祉伶         

岳塘融媒3月31日訊(通訊員:劉祉伶)近日,曉塘社區(qū)曉塘村15棟、16棟居民反映,樓棟旁樹木生長茂盛,嚴重影響家中采光,日常生活受到困擾。接到群眾訴求后,社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領作用,依托“第一應急響應人”機制,迅速啟動響應流程,第一時間組織力量對遮光樹木進行修剪處置,以實際行動回應群眾關切。

社區(qū)黨組織在了解到居民訴求后,立即安排第一應急響應人趕赴現場核實情況。面對居民“陽光進不來”的煩心事,響應人沒有將問題層層轉交,而是主動靠前、現場協(xié)調,迅速組織人員對遮擋光照的樹木枝干進行科學修剪,遮擋物被逐一清除。

“以前窗戶外面全是樹枝,大白天屋里也要開燈。現在一修剪,亮堂多了,心里也敞亮了!”家住16棟的居民李阿姨高興地說道。此次高效處置,不僅解決了居民的實際生活難題,更展現了曉塘社區(qū)以黨建引領提升基層治理效能的生動實踐。

今年以來,曉塘社區(qū)持續(xù)深化“黨建+網格+應急響應”治理模式,將黨組織的服務觸角延伸至樓棟、深入到戶。通過建強“第一應急響應人”隊伍,確保群眾訴求第一時間有人接、有人管、管到位,實現從“接訴即辦”向“未訴先辦”深化,把矛盾化解在基層,把服務送到家門口。

曉塘社區(qū)黨總支書記表示,下一步,社區(qū)將繼續(xù)堅持黨建引領,以群眾需求為導向,不斷完善應急響應和民生服務機制,用“響應速度”提升“民生溫度”,讓黨旗在基層一線高高飄揚,不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網

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